Hemos observado que algunos distribuidores están intentando cobrar comisiones de hace casi dos años. Dicho lo cual, queremos asegurarnos de que todo el mundo entienda la política de empresa de LifeWave en esta materia.
Le recordamos el punto 10.8.1 de la política de LifeWave: en lugar de cobrar una comisión mensual de administración de la cuenta, las comisiones que no se hayan reclamado en un plazo de dos años se le descontarán al distribuidor. LifeWave asume unos gastos considerables para mantener los fondos en las cuentas que no se utilizan. Lógicamente, se tienen que eliminar del sistema. Por lo tanto, recomendamos a todos los distribuidores que cobren las comisiones ganadas lo antes posible.
La solución es sencilla.
Primero debe solicitar una cuenta en el portal de pago en cuanto empiece a ganar sus primeras comisiones. Estos son los pasos para completar el proceso:
- Envíe un email a commissions@lifewave.com y solicite una cuenta del portal de pago. Por favor, adjunte una copia de su documento de identidad.
- Una vez creada la cuenta, podrá activarla y solicitar su tarjeta Visa LifeWave directamente desde la cuenta. Le recordamos que LifeWave no es la entidad emisora de la tarjeta Visa.
- Aquí encontrará una sencilla explicación para configurar su portal de pago: Back office de LifeWave > RECURSOS > Tarjeta de pago de comisiones > Guía breve sobre el porta de pago.
Esperamos haber aclarado la confusión. Si tiene alguna duda o inquietud, póngase en contacto con nosotros:
- Servicio de atención al cliente en EE. UU.
1 (866) 202-0065/customerservice@lifewave.com
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