Dall’iscrizione alla spedizione alle domande rivolte al Back Office fino alla comunicazione… la nostra capacità di servirti a un livello molto più efficace è in corso di upgrade. Il successo che LifeWave sta sperimentando fin dal lancio di X39® ha portato ad un aumento di richieste per il nostro reparto di servizio clienti, e abbiamo colto questa opportunità per aggiornarci in modo da servirti molto meglio. Ci siamo dati l’obiettivo di creare un’esperienza di Servizio Clienti (CS) di prim’ordine, che possa stimolare la crescita. Più agenti CS disponibili quando e dove ne hai bisogno (i nuovi addetti si stanno formando professionalmente a San Diego e in Irlanda mentre stai leggendo), servizi VIP, telefonia aggiornata basata su cloud, standard di prestazione che condurranno a una maggior soddisfazione del distributore… tutto ciò è ora in cantiere. Un esempio del nostro impegno: abbiamo coinvolto un’esperta specialista del servizio clienti, che ha guidato il CS a livello globale per un’azienda da un miliardo di dollari del nostro settore. Ci aiuterà a rendere la nostra piattaforma CS seconda a nessuno! Ci puoi contare!