Kundeservice tip: Ordrer uden for dit primære land

Vi har modtaget en del opkald vedrørende afgivelse af produktordrer fra et land, der ikke er det primære land på din konto. Du vil være glad for at høre, at vi har en nem løsning! Du skal blot følge disse trin for at gennemføre processen:

  1. Gå til LifeWave Back office og klik på land/flag pull-down menuen, øverst til venstre på siden. Dette vil vise menuen over lande, som LifeWave sender til på nuværende tidspunkt.
  2. For at afgive en ordre fra et land udover dit primære land skal du altid FØRST ændre land, før du vælger et produkt eller ser indkøbskurven.
  3. Du skal blot vælge det land, du ønsker at sende produkt(er) til, og hjemmesiden vil vise, hvad der er tilgængeligt i det land i indkøbskurven.
  4. Klik på BUTIK linket for at vælge dit ønskede produkt.
  5. Klik på dit valgte produkt, hvilket tager dig til indkøbskurven.
  6. Klik på den blå knap, TILFØJ TIL KURV i indkøbskurven.
  7. Klik på indkøbskurv ikonet øverst til højre på siden, og klik derefter på den blå CHECKOUT
  8. Nu skal du indtaste dine personlige kontaktinformationer samt adressen i det land, du sender til.
  9. Klik på den blå knap, SEND TIL DENNE ADRESSE for at gennemføre processen.

Kontakt venligst vores Kundeservice, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

KONTAKT SUPPORT