Kundeservice tip


Customer_Service_Notices_iconOplever du at systemet kører langsomt? Eller har du problemer med at tilføje/fjerne enheder fra din indkøbskurv?  Ved at rydde cookies i din browser, kan det hjælpe på disse problemer, og dermed hjælpe dig med at gennemføre din ordre, uden flere problemer.

For at rydde dine cookies, skal du blot følge disse enkle instruktioner:

I Internet Explorer

  1. På din computer skal du åbne Internet Explorer.
  2. Øverst til højre skal du klikke på de tre horisontale prikker.
  3. Klik på Indstillinger og rul ned til ‘Ryd browser data’, og klik på ‘Vælg hvad der skal ryddes’.
  4. Afkryds ‘Cookies og gemte hjemmeside data’ og ‘cached data og filer’
  5. Klik på ‘Ryd’.

I Chrome

  1. På din computer skal du åbne Chrome.
  2. Øverst til højre skal du klikke på de tre vertikale prikker.
  3. Klik på ‘Flere værktøjer’ > ‘Ryd browser data’.
  4. Øverst vælger du en tidsperiode. For at slette alt, vælger du Hele perioden.
  5. Afkryds ‘Cookies og andre hjemmeside data’ og ‘Cached billeder og filer’.
  6. Klik på ‘Ryd data’.

Vi anbefaler, at du anvender Internet Explorer eller Google Chrome som din browser når du logger ind til dit Back office. Hvis du anvender Safari, Firefox eller en anden browser, skal du se deres supportside for instruktioner.