Kundendiensttipp

Uns ist bekannt geworden, dass viele unserer Vertriebspartner die E-Mail mit dem Splash-Newsletter weiterleiten, was bei den Absendern zu Problemen mit dem Abonnement führen kann. Wenn Sie die Splash-E-Mail beispielsweise an einen Empfänger weiterleiten, der auf „Deabonnieren“ klickt, wird der Newsletter für Ihren Account automatisch deabonniert. Sie erhalten den Splash-Newsletter dann erst wieder, wenn Sie ihn erneut abonnieren.

Doch keine Sorge, wir haben eine ganz einfache Lösung!

Statt die E-Mail weiterzuleiten, fordern Sie die Leute einfach auf, den Newsletter im Back Office selbst zu abonnieren.