Den kommende kundeservice opgradering vil forbedre din oplevelse betragtelig

Fra tilmeldinger til forsendelse, spørgsmål om back office og kommunikation … vores mulighed for at hjælpe dig på et mere effektivt niveau, er undervejs. Det momentum som LifeWave har oplevet siden lanceringen af X39® har ført til øgede krav til vores kundeservice, og vi har set det som en mulighed for at opgradere, så vi bedre kan hjælpe dig. Vi ønsker at skabe en enestående kundeservice (CS) oplevelse, der understøtter vækst. Der vill være flere agenter tilgængelige når, og hvor, du har brug for dem (nye agenter bliver trænet i både San Diego og Irland), VIP service, opgraderet cloud baseret telefoni, præstation benchmarks for en større forhandler tilfredsstillelse … dette er alt sammen sat igang. Som et eksempel på vores engagement har vi fået en kundeservice specialist ind, som tidligere har været ansvarlig for CS på global plan for en milliard virksomhed i vores branche. Ingen tvivl om, at hun vil være med til at gøre vores kundeservice platform enestående!