Einige unserer Mitglieder haben uns mit Fragen zur Zurücksetzung ihres LifeWave-Passworts kontaktiert. Hier sind die simplen Schritte zur Ausführung dieses Vorgangs:
- Wir empfehlen Ihnen, einen Computer zu nutzen, wenn Sie Zugang zu einem haben (auf einem Mobilgerät könnten Probleme auftreten).
- Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie bitte den folgenden Link an:
https://lifewave.com/account/forgotpassword - Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link, um den Vorgang abzuschließen. Achten Sie darauf, den Link anzuklicken. Bitte kopieren Sie den Link nicht und fügen Sie ihn nicht in einen Browser ein.
- Bitte beachten Sie: Wenn Ihre E-Mail-Adresse in mehr als einem Account gespeichert ist, funktioniert die Option Passwort vergessen nicht.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse eingeben, die in Ihrem LifeWave-Account gespeichert ist.
- Je nach Ihren Sicherheitseinstellungen kann die automatische E-Mail, die Sie erhalten, in Ihrem Spamordner landen oder von Ihrer Firewall gestoppt werden.
- Falls Probleme auftreten, kontaktieren Sie bitte den LifeWave-Kundendienst, einer unserer freundlichen Vertreter ist Ihnen dann gern bei dem Vorgang behilflich.
Kontaktieren Sie den LifeWave-Kundendienst, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben:
- US-Kundendienst
Tel.: (866) 202-0065
E-Mail: customerservice@lifewave.com - Europäischer Kundendienst
Tel.: +353 91 874 600
E-Mail: customerserviceeu@lifewave.com