Consejos del servicio de atención al cliente

Varios recordatorios…

  • Cuando realice un pedido, no olvide indicar su dirección completa y código postal para evitar problemas durante el envío. ¡Compruébelo dos veces!
  • Asegúrese de que los datos de facturación (sobre todo la dirección) coincidan con los datos del extracto de su tarjeta de crédito, salvo si va a realizar el envío a una dirección diferente. ¡Esto es importante!
  • Inicie sesión habitualmente en el back office para asegurarse de seguir activo y comprobar que no va a perder el volumen acumulado.