Archiwum kategorii: Wskazówki biznesowe

Pomagamy naszym członkom na kilka sposobów

W związku z ciągłą walką z koronawirusem COVID-19 na całym świecie LifeWave pragnie Was zapewnić, że Wasze zdrowie i dobre samopoczucie jest naszym największym priorytetem. To właśnie teraz, jeszcze bardziej niż zwykle, pamiętamy o znaczeniu społeczności LifeWave. W tym niezwykle trudnym dla wszystkich czasie staramy się Wam dostarczyć nasze niezwykłe produkty, przydatne informacje oraz płynące z głębi serca wsparcie.

Jesteśmy wdzięczni, że postrzega się nas za kluczową firmę usługową, dzięki czemu wciąż możemy działać. Wraz z kolejnymi etapami pandemii staramy się pomóc naszym członkom na różne sposoby. Oto niektóre inicjatywy:

Grupa zadaniowa „Pomocna dłoń“

Jesteśmy w stałym kontakcie ze liderami z całego świata, aby dzielić się pomysłami dotyczącymi wspierania naszej branży w tych zmiennych warunkach związanych z koronawirusem.  Prowadzimy działania charytatywne związane z pomocą osobom na linii frontu, dzielimy się najlepszymi praktykami w mediach społecznościowych, a także organizujemy informacyjne webinaria. Pracujemy nad tym!

Webinaria

Nasza codzienność zmieniła się drastycznie za sprawą COVID-19. Zdajemy sobie sprawę, jak ważna jest w takim wypadku regularna komunikacja ze wszystkimi członkami zespołów. Dlatego też zwiększyliśmy liczbę naszych webinariów i pracujemy nad zapewnieniem tłumaczeń symultanicznych na różne języki, abyśmy wszyscy byli na bieżąco.

Informacyjny PDF Davida Schmidta na temat COVID-19 jest już dostępny

Stworzyliśmy dokument przedstawiający kluczowe informacje z dwóch ważnych webinariów prowadzonych przez Dawida Schmidta na temat ochrony własnej oraz rodziny przed koronawirusem. Jest on dostępny na koncie Back Office we wszystkich językach.

Program LifeWave „Pomocna dłoń“

Pomoc osobom, które być może borykają się z problemami finansowymi w tym niezwykle trudnym czasie, jest jednym z naszych priorytetów. W związku z tym w ostatnim czasie przekazaliśmy niemal 200 tys. dolarów w gotówce, poprzez zmniejszenie pułapu oraz darmowe produkty, aby pomóc członkom LifeWave.

Odwołanie Podróżniczego programu motywacyjnego

Sytuacja zmusiła nas do odwołania naszego Podróżniczego programu motywacyjnego, gdyż, jak zapewne wiecie, większość podróży międzynarodowych jest zawieszona, przez co realizacja jakichkolwiek programów podróżniczych stała się niemożliwa.  Jednak w przyszłości ogłosimy świetny program motywacyjny!

90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Na stałe przedłużyliśmy gwarancję zwrotu pieniędzy do 90 dni zamiast 30 dla klientów detalicznych oraz preferencyjnych na całym świecie. Dzięki temu proces sprzedaży jest dużo prostszy, gdyż nowi klienci mogą wypróbować naszą technologię bez żadnego ryzyka!

Wskazówka Działu obsługi klienta

Gdy pomagasz nowemu członkowi zalogować się do konta Back Office, może Ci się przydać poniższa wskazówka. Jeśli pojawiły się problemy z logowaniem, zasugeruj wypróbowanie innej przeglądarki np. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox lub Safari. Wypróbuj tę opcję, zanim zgłosisz się do Działu obsługi klienta, gdyż w ten sposób możesz rozwiązać problem od ręki.

Nowa aplikacja mobilna LifeWave InTouch sprawi, że ponowny kontakt z klientem będzie jeszcze przyjemniejszy!

Czy zarejestrowałeś/-aś się już w naszej nowej aplikacji mobilnej LifeWave InTouch? Zaprezentowaliśmy ją podczas LifeWave LIVE! Las Vegas w zeszłym tygodniu. Przeniesie ona Twój biznes i sprzedaż detaliczną na zupełnie inny poziom. Na razie dostępna jest w języku angielskim, lecz w najbliższych miesiącach zostaną dodane też inne wersje językowe. W prostym i logicznym procesie krok po kroku możesz udostępniać wideo, publikować zdjęcia z mediów społecznościowych, rejestrować klientów lub członków zespołu za pośrednictwem telefonu!  Otrzymasz też automatyczne powiadomienia, gdy dana osoba obejrzy to, co jej przesłałeś/-aś, aby wzbudzić jej zainteresowanie w naszej wspaniałej firmie! Twoja pewność siebie w kontekście kolejnego kontaktu z klientem pójdzie znacząco w górę. Szukanie klientów nigdy nie było przyjemniejsze!  Aplikacja dostępna jest w sklepach (Android i iPhone): LifeWave InTouch.

W LifeWave nagłośnienie to podstawa!

Nie chodzi o to, żeby przekonywać, ale o to, żeby nagłaśniać. Co mamy na myśli? Chcesz, by ludzie zdobyli informacje poprzez kontakt z wideo, broszurami, webinariami, rozmowami telefonicznymi, sponsorem… czymkolwiek, co sprawi, że żarówka się zaświeci, a ludzie zaczną zadawać pytania. A wtedy Ty udzielisz odpowiedzi… a jeśli jej nie znasz, sprawdzisz fakty. Gdy ludzie pytają oznacza to, że są zainteresowani. Prawdopodobnie jednak najlepszą drogą do nagłaśniania jest nasza technologia. Pozwól innym wypróbować nasze produkty! Czy dasz im próbkę na jakiś konkretny objaw, czy też sprzedasz opakowanie z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy… gdy tylko wypróbują LifeWave, zmienią swoje podejście na zawsze. Niech więc nasze narzędzia i Twój zespół mówią same za siebie… Zanim się obejrzysz, będziesz mieć nowego klienta albo nowego członka zespołu!

Gdzie znaleźć klientów, którzy mogą stać się liderami?

Istnieje wiele kategorii ludzkich pasji. Oto przykład: Znasz kogoś, kto uprawia sport? Oczywiście, że tak! Pomyśl o znajomych, którzy lubią sport albo są ogólnie aktywni. Piłka nożna, baseball, krykiet, golf, tenis… Bieganie, chodzenie, jazda na rowerze… setki milionów ludzi ćwiczą swoje ciało, albo przynajmniej się starają. Czy LifeWave przyniosłoby im korzyść? Jasne, że tak! Korzyści z plastrów LifeWave są liczne: zwiększenie energii, przyspieszone gojenie, ulga w bólu, większa witalność, poprawa koncentracji… Co więc musisz zrobić? Zwróć się do kogoś znajomego, kto uprawia sport, pokaż mu wideo o X39®, daj do przeczytania recenzję, zasugeruj, żeby zrobił kilka pompek po zaaplikowaniu plastra… i zobacz, jak zwiększa się poziom jego energii. Zainteresuj go technologią. Daj mu wypróbować LifeWave. To działa! Pomóż mu zrozumieć, o ile szybszy lub silniejszy może się stać… o ile dłużej jest w stanie ćwiczyć… dzięki LifeWave. Gdy Twój znajomy wypróbuje LifeWave, zacznie o nim opowiadać. Ludzie, którzy dbają o siebie, dzielą się z innymi wiedzą o produktach, które poprawiają kondycję fizyczną. Poczta pantoflowa jest najskuteczniejsza! Skontaktuj się z ludźmi, którzy pasjonują się sportem i fitnessem, podziel się technologią i zobacz, co się stanie!

Wskazówka działu obsługi klienta – przedłużenie ważności karty Cash Card

Kilka rzeczy o których warto pamiętać podczas przedłużania ważności kart Cash Card. Ważność kart przedpłaconych odnawiana jest automatycznie, jeśli są używane co najmniej raz w ciągu ostatnich 60 dni. Jeśli nie korzystałeś/-aś z konta Payportal przez ponad 60 dni musisz złożyć wniosek o kartę do biura obsługi klienta Lifewave Cash Card w Kanadzie. Tel. 001 778 410 22 35