Astuce du service clients

Afin que notre équipe du service clients puisse traiter votre demande rapidement et efficacement, veuillez vous assurer que vous procédez comme suit lorsque vous appelez :

  1. Ayez votre identifiant à portée de main lorsque vous appelez, afin que nous puissions vérifier votre identité.
  2. Essayez de ne pas utiliser la fonction haut-parleur. Parfois, cela nous empêche de comprendre exactement les raisons de votre appel et vos demandes.

Si vous appelez pour passer une commande, assurez-vous que votre carte de crédit est prête à l’usage.