Kundendienst-Tipp

Kundendienst_Hinweise_SymbolIst das System bei Ihnen in letzter Zeit zu langsam gelaufen? Oder hatten Sie Probleme, Produkte in Ihren Einkaufswagen zu legen oder aus diesem herauszunehmen?  Die Cookies in Ihrem Browser zu löschen könnte Ihnen helfen, diese Probleme zu lösen und Ihre Bestellung reibungslos aufzugeben.

Um Ihre Cookies zu löschen, befolgen Sie diese einfache Anleitung:

Im Internet Explorer

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer Internet Explorer.
  2. Klicken Sie oben rechts auf die drei horizontalen
  3. Klicken Sie auf Einstellungen und scrollen Sie nach unten zu ‚Browserverlauf löschen‘ und wählen Sie ‚Auswählen, was gelöscht werden soll‘.
  4. Markieren Sie ‚Cookies und gespeicherte Websitedaten‘ und ‚Daten und Dateien im Cache‘.
  5. Klicken Sie auf ‚Löschen‘.

Im Chrome

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome.
  2. Klicken Sie oben rechts auf die drei vertikalen
  3. Klicken Sie auf ‚Weitere Tools‘ > ‚Browserdaten löschen‘.
  4. Wählen Sie oben rechts einen Um alles zu löschen, wählen Sie ‘Gesamter Zeitraum’.
  5. Markieren Sie ‚Cookies und andere Seitendaten‘ und ‚Bilder und Dateien im Cache‘.
  6. Klicken Sie auf ‚Browserdaten löschen‘.

Wir empfehlenIhnen, Internet Explorer oder Google Chrome als Browser zum Einloggen in Ihr Back Office zu benutzen. Wenn Sie Safari, Firefox oder einen anderen Browser verwenden, finden Sie die entsprechenden Anleitungen auf der Support-Seite.