Astuce du service clients : commandes en dehors de votre pays principal

Nous avons reçu un certain nombre d’appels au sujet des commandes de produits en dehors du pays principal renseigné sur votre compte. Vous serez ravis d’apprendre que nous proposons une solution facile ! Suivez ces étapes pour terminer le processus :

  1. Visitez le Back Office de LifeWave, et cliquez sur le menu déroulant Pays / Drapeau en haut à gauche de la page. Cela générera le menu des pays vers lesquels LifeWave peut livrer.
  2. Pour passer des commandes en dehors de votre pays principal, changez toujours le pays EN PREMIER avant de sélectionner un produit ou d’afficher le panier.
  3. Choisissez simplement le pays dans lequel vous souhaitez envoyer les produits, et le site Web affichera tout ceux disponibles à la vente dans ce pays, dans le panier.
  4. Cliquez sur le lien de la BOUTIQUE pour sélectionner le produit désiré.
  5. Cliquez sur le produit sélectionné, ce qui vous amènera au panier.
  6. Cliquez sur le bouton bleu AJOUTER AU PANIER, dans le panier.
  7. Cliquez sur l’icône du panier en haut à droite de la page, puis cliquez sur le bouton bleu VALIDER.
  8. Saisissez maintenant vos coordonnées personnelles, ainsi que l’adresse du pays d’expédition.
  9. Cliquez sur le bouton bleu ENVOYER À CETTE ADRESSE pour terminer le processus.

Contactez le service clients en cas de doutes ou questions.

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