Archivo de la categoría: Servicio de atención al cliente

Consejo del servicio de atención al cliente

Se ha puesto en nuestro conocimiento que muchos de nuestros miembros reenvían el boletín de noticias Splash, lo que puede provocar problemas con las suscripción de los remitentes. Por ejemplo, si reenvía el correo electrónico de Splash a un destinatario que haga clic en “darse de baja” su cuenta se dará de baja automáticamente. Esto significa que dejará de recibir el boletín de noticias Splash hasta que se vuelva a suscribir.

¡No se preocupe, tenemos una solución fácil!

En lugar de reenviar el correo electrónico, dígale a sus colaboradores que se suscriban al boletín de noticias en el back office.

¡Consejo del servicio de atención al cliente!

Asegúrese de que su línea descendente esté al tanto de toda la información actual de LifeWave Corporate. Para recibir nuestro boletín de noticias semanal Splash, vaya a la sección de recursos del back office. Haga clic en ‘Lista de correo para miembros’ y seleccione la lista en la que desee participar, en función de su lugar de residencia/idioma. Introduzca los datos y haga clic en registrarse.

Servicio de atención al cliente

¿Tiene una cuenta de correo electrónico de iCloud? ¿Le están llegando todos los mensajes que le tienen que llegar?
Las cuentas de correo de electrónico de iCloud devuelven una gran cantidad de mensajes porque llevan una protección especial. Para evitar que el servidor rechace los mensajes, añada las direcciones de correo electrónico marketing@lifewave.com y davids@lifewavemembers.com a sus contactos y agenda para evitar que se devuelvan los mensajes.