Archivo de la categoría: Servicio de atención al cliente

Autorizaciones de testimonios sobre sus maravillosas historias

¿Ha enviado un testimonio a David Schmidt o a nuestra dirección corporativa mytestimonial@lifewave.com? ¿Ha publicado un testimonio en Facebook? Si lo ha hecho o tiene la intención de hacerlo, deberá rellenar nuestra autorización y declaración jurada de testimonio para nuestros registros. Es una asunto relacionado con las buenas prácticas empresariales para que tengamos su autorización guardada en caso de que surja algún problema sobre su autenticidad. Por favor, entre en el back office y descargue una autorización que esté en su idioma y una copia en inglés. Rellene ambas copias y envíelas a mytestimonial@lifewave.com. ¿Tiene alguna pregunta? Envíenos un correo electrónico a mytestimonial@lifewave.com. ¡Ojalá nos escriba pronto!

Consejo del servicio de atención al cliente: indique su apartamento, unidad o número de suite

Es algo insignificante, pero continuamente recibimos paquetes no entregados por este motivo. Algunos miembros o clientes no indican el numero de apartamento, unidad o suite en su dirección. Esto puede ralentizar las entregas o provocar su “devolución por dirección incompleta”. ¡Esto es lo último que deseamos! Asegúrese de comprobar la dirección de su perfil y compruebe, también, que sus clientes rellenan correctamente el formulario de pedido para garantizar una entrega puntual.