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Consejo del servicio de atención al cliente: no reenvíe el boletín de noticias

train-2Nos hemos dado cuenta de que muchos de nuestros miembros reenvían el boletín de noticias Splash, lo que puede provocar problemas de suscripción a los remitentes. Por ejemplo, si reenvía el correo de Splash a un destinatario que hace clic en “darse de baja” su cuenta se dará de baja automáticamente. Esto significa que dejará de recibir el boletín de noticias Splash hasta que vuelva a suscribirse.

No se preocupe. ¡Tenemos una solución sencilla! En lugar de reenviar el email, simplemente pídale a la gente que se suscriba directamente en el boletín. Tan solo tiene que compartir el siguiente enlace con los miembros para que se suscriban y reciban el boletín de noticias de LifeWave https://lifewavesplash.com/?page_id=3148 o contacto customerserviceeu@lifewave.com.

Limpieza de la cuenta

Tenemos el placer de anunciar las novedades sobre los avances que estamos haciendo para comprimir las posiciones que llevan un año inactivas.

El proceso comenzó en agosto y conviene aclarar que se prolongará hasta finales del primer trimestre de 2018. Las acciones se llevarán en pequeños pasos porque queremos asegurarnos de que estos cambios no tengan efectos perjudiciales en el organigrama o las comisiones.

Esto es lo que pasará con la compresión:

  • Aquellas personas que hayan sido patrocinadas por un miembro eliminado pasará al primer nivel de la línea ascendente directa.
  • La estructura de su organigrama no sufrirá ningún cambio.

A continuación, podrá consultar las imágenes de antes/después para hacerse una idea del nuevo aspecto que tendrá el organigrama:

Antes:

Antes

 

 

 

 

 

Después:

Después

Quedamos a la espera de cualquier comentario que desee enviar. Gracias por su paciencia.

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Europa:

Teléfono +353 91 874 600

Fax: +353 91 874 655

Email customerserviceeu@lifewave.com

Resto del mundo:

Teléfono +1(866)202-0065

Fax: +1(858) 459-9876

Email customerservice@lifewave.com

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Servicio al cliente

Siguiendo los recientes cambios, estamos encantados de confirmar que nuestro equipo de atención al cliente ha sido centralizado. Nuestro maravilloso equipo en Irlanda está ahora completamente operativo para atender todas las llamadas de los clientes. Nuestro equipo de Servicio al cliente europeo continuará operando desde las 9:00 am – 5:30 pm (GMT) de Lunes a Viernes; para nuestros miembros americanos y mexicanos, nuestro equipo estará disponible de 1:00 am – 4:00 pm (Tiempo del Pacífico) de Lunes a Viernes; para el resto del mundo ustedes pueden entrar en contacto con cualquier equipo. Si tiene alguna duda no dude en ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera:

 

Europa:

Teléfono:  +353 91 874 600

Fax: +353 91 874 655

Correo electrónico: customerserviceeu@lifewave.com

 

El resto del mundo:

Teléfono: +1(866)202-0065

Fax: +1(858) 459-9876

Correo electrónico: customerservice@lifewave.com

Consejo del servicio de atención al cliente: no reenvíe el boletín de noticias Splash

Nos hemos dado cuenta de que muchos de nuestros miembros reenvían el boletín de noticias Splash, lo que puede provocar problemas de suscripción a los remitentes. Por ejemplo, si reenvíe el correo electrónico de Splash a un destinatario que haga clic en Darse de baja, su cuenta también se dará de baja automáticamente. Esto significa que ya no recibirá el correo electrónico de Splash hasta que se vuelva a suscribir.

No se preocupe. ¡Tenemos una solución fácil!
En vez de reenviar el correo electrónico de Splash, inste a la gente a suscribirse directamente al boletín de noticias. Tan solo pídales que vayan a www.LifeWavesplash.com, busquen el apartado Recursos a pie de página y hagan clic en Recibir email de Splash.

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