Kategoriarkiv: Kundeservice

Kundeservice tip

Customer_Service_Notices_iconVores kundeservice vil gerne dele det følgende tip med jer alle, vedrørende opdatering af informationer i jeres autoship profil.

Når du tilføjer enhver ny information til din LifeWave profil, bedes du venligst huske også og opdatere din autoship profil.

For eksempel, hvis du ændrer dit telefonnummer i din LifeWave profil under “Ændr indstilling”, skal du også ændre det i din autoship profil under “Autoship ordrer”.

Hvis du har nogen spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte os på customerservices@lifewave.com eller customerserviceseu@lifewave.com

Kundeservice

Customer_Service_Notices_iconKære LifeWave medlemmer

Bemærk venligst, at vores Kundeservice afdeling vil være lukket fredag den 8. december kl. 16:00 GMT, grundet planlagt vedligeholdelse på bygningen.

Vores Kundeservice afdeling vil genåbne som normalt mandag den 11. december.

Vi beklager for enhver ulejlighed som dette måtte skabe.

Med venlig hilsen
Emer
Kundeservice direktør

Kundeservice tip – videresend ikke nyhedsbrevet

train-2Vi er blevet gjort opmærksom på, at mange af vores Medlemmer videresender Splash nyhedsbrevet, hvilket kan resultere i abonnement problemer for afsenderne. For eksempel, hvis du videresender Splash e-mailen til en modtager der klikker på “afmeld”, vil din konto automatisk blive afmeldt. Dette betyder, at du ikke længere vil modtage Splash nyhedsbrevet, før du tilmelder dig igen.

Men bare rolig, vi har en nem løsning! I stedet for at videresende e-mailen, kan du ganske enkelt bede folk om selv at tilmelde sig nyhedsbrevet. Du skal blot dele det følgende link med medlemmerne, så de selv kan modtage LifeWave nyhedsbrevet https://lifewavesplash.com/?page_id=3148 eller Kontakt customerserviceeu@lifewave.com

Kontorensning

Vi er glade for at kunne opdatere jer om fremskridtene i forbindelse med at komprimere de positioner der har været inaktive i mere end et år.

Vi begyndte denne proces, og vi forventer at vi vil være færdige i 2018. Disse skridt vil ske i mindre trin, fordi vi ønsker at sikre, at disse ændringer ikke skaber ufordelagtige effekter på medlemmers tree eller kommissioner.

Her er hvad komprimeringen vil gøre:

  • Enhver der er sponsoreret af et fjernet medlem, vil nu blive første niveau til den direkte upline.
  • Bare rolig, strukturen af dit tree vil forblive uændret.

Se før/efter billederne nedenfor, dette vil give en ide over hvordan dit nye tree vil se ud:

Før:

Før

 

 

 

 

 

Efter:

Efter

Vi sætter pris på din tålmodighed og enhver form for feedback som du måtte have.

Husk, du er mere end velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har spørgsmål

Europa:

Telefon: +353 91 874 600

Fax: +353 91 874 655

E-mail customerserviceeu@lifewave.com

Resten af verden:

Telefon: +1(866)202-0065

Fax: +1(858) 459-9876

E-mail customerservice@lifewave.com